Հարցեր

  • Կա՞ արդյոք բեռների պահպանման խցիկ:

    Վաղ ժամանման կամ այլ իրավիճակներում ուրախ կլինենք ձեզ հնարավորություն տալ ձեր բեռը և իրերը

    ընդւոնարանում պահելու համար, ձեր մեկնումից հետո:

  • Ինչպե՞ս է իրականացվում մեկնման գործընթացը:

    Մենեջերը կամ այլ պատասխանատու անձ, հանդիպում է ձեզ հետ կացարանում պայմանավորված ժամին,

    ստուգում է ամեն և վերադարձնում անվտանգության դեպոզիտը (եթե այն իրականացվել է):

    Վնասվածքների և անվտանգության դեպոզիտի դեպքում հնարավոր լրացուցիչ վճարոիւմների հետ

    դրույթների մասին տես Դրույթները և Կանոնակարգերը մեր գլխավոր էջում;

  • Ո՞րն է ձեր մեկնման ժամանակը: Կարո՞ղ եմ ես այն փոխել:

    Մեկնման ստանդարտ ժամանակը՝ 10:00-ից մինչև 12:00: Այդ տեղեկատվությունը մանրամասնորեն

    նշված է գրանցված էջում; Եթե ձեզ անհրաժեշտ է ավելի վաղ կամ ավեի ուշ մեկնել, անհրաժեշտ է դրա

    մասին պայմանավորվել նախապես, հեռախոսով կամ էլեկտրոնային հասցեով;

    Որոշ դեպքերում , ուշացած ժամանման դեպքում կարող է անհրաժեշտ լինել լրացուցիչ ամրագրում ևս

    մեկ գիշերակացի համար կամ կարող է ներկայացվել լրացուցիչ հաշվարկ:

  • Ո՞մ հետ ես կարող եմ կապ հաստատել իմ կեցության ընթացում:

    Բոլոր հարցերով ձեր կեցության ընթացքում դուք կարող եք կապ հաստատել ձեր մենեջերի հետ կամ մեր

    ադմինիստրացիայի հետ օրվա 24 ժամերին:

    Կոնտակտային համարները և հասցեները նշված կլինեն ձեզ ուղարկված հաստատումով նամակում, ինչպես

    նաև ձեզ կհաղորդվեն ձեր ժամանման ժամանակ (չեք-ին):

  • Ո՞րն է ձեր ժամանման ժամանակը: Կարո՞ղ եմ ես այն փոխել;

    Ժամանման ստանդարտ ժամանակը՝ 14:00-ից մինչև 21:00: Այդ տեղեկատվությունը մանրամասնորեն

    նշված է գրանցման էջում: Եթե ձեզ անրաժեշտ է ավելի վաղ կամ ուշ ժամանում, անհրաժեշտ է նախապես

    պայմանավորվել հեռախոսով կամ էլեկտրոնային հասցեով:

    Այն դեպքերում, եթե դուք ժամանել եք ավելի վաղ, ուսումանսիրեք <> բաժինը

    անհրաժեշտ տեղեկատվություն ստանալու համար:

  • Ունե՞ք դուք արդյոք օդանավակայանից տրանսֆերի ծառայություն:

    Այո: Մենք սիրով կտրամադրենք ձեզ այդ ծառայությունը: Անհրաժեշտ է նախապես պայմանավորվել բոլոր

    մանրամասների մասին էլեկտրոնային փոստով կամ հեռախոսով:

  • Ի՞նչ պետք է ես անեմ քաղաք ժամանելիս:

    Դուք պետք է զանգահարեք ձեզ ուղարկված հաստատումով նամակում նշված հեռախոսահամարով,

    հստակեցնելու համար ժամանման մանրամասները և անհրաժեշտ հասցեները: Մենեջերը ձեզ կդիմավորի

    նշանակված ժամին նշանակված վայրում: Ավելի ուշ, գրանցման անհրաժեշտ ընթացակարգերից հետո, դուք

    կստանաք բանալիները:

  • Ինչպե՞ս կարող եմ վճարել ժամանման դեպքում

    Ժամանման ժամանակ դուք վճարում եք մնացորդային բալանսը, որը նշված է հաստատումով նամակում:

    Վճարման ստանդարտ և նախընտրելի մեթոդը կանխիկն է, սակայն մենք ընդունում ենք նաև պլաստիկ

    քարտերով վճարման տարբերակը:

    Ուշադրություն դարձրեք, որ եթե ձեզ անհրաժեշտ է անդորրագիր ձեր կեցության և ֆինանսական ծախսերի

    մասին, մեզ իմաց տվեք նախապես, նամակ գրելով [email protected] հասցեով;

  • Կարո՞ղ եմ ես հանել կամ փոխել ամրագրումը:

    Այն դեպքերում, երբ ձեզ անհրաժեշտ է փոխել կամ հանել այնպիսի պայմաններ, ինչպիսիք են հյուրերի

    քանակը կամ գիշերակացի քանակը, անհրաժեշտ է կարճ ժամկետւմ կապ հաստատել մեզ հետ էլեկտրոնային

    փոստով հետևյալ հասցեով՝

    [email protected]

    Այնտեղ պետք է նշել ձեր ամրագրման համարը, որը նշված է հաստատումով նամակում: Եթե ձեզ

    անհրաժեշտ է փոխել կացարանը, ձեռնարկեք վերոնշյալ քայլերը:

    Նաև նկատի ունեցեք, որ կանխավճարը չի վերադարձվում համաձայն մեր փոփոխությունների

    քաղաքականության: Եթե տեղի են ունեցել փոփոխություններ պլաններում կամ ծագել են անհաղթահարելի

    խնդիրներ, կապ հաստատեք մեզ հետ որքան հնարավոր է շուտ հետևյալ հասցեով՝

    [email protected] Առանց ձեր փոխանակման հաստատման, ամրագրումը կհամարվի

    գործուն մինչև այն պահը, երբ այն չի նշվել որպես <> և չի ստեցվել համապատասխան

    արժեքը:

  • Ի՞նչ քանակությամբ հյուրերի համար կարող եմ ամրագրել:

    Գրեթե բոլոր դեպքերում, կացարանի արժեքը կախված է հյուրերի քանակից, որոնք պետք է բնակվեն

    այնտեղ: Սովորաբար ամրագրումների բաժնում նշված է հյուրերի նվազագույն քանակը ստանդարտ

    տարիֆային պլանի համար:

  • Երբ ես կստանամ նամակ հաստատումով:

    Երբ իրականացվում է կանխավճարը կամ երբ լրացվում է անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, ձեզ կուղարկվի

    էլեկտրոնային նամակ, որը հաստատում է ձեր ամրագրումը, այն հասցեով, որը նշել եք գրացման

    ժամանակ:

    Այդ նամակում դուք կգտնեք ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, ինչպիսիք են կոնտակտները, հասցեները

    և մյուս կարևոր մանրամասները:

  • Անվտանգ է արդյո՞ք առցանց վճարումը:

    Այո, դա անվտանգ է, քանի որ մենք կիրառում ենք անվտանգության SSH արձանագրությունը, որը

    երաշխավորում է ձեր գործարքի անվտանգությունը; Դուք կարող եք անվտանգության վերաբերյալ

    մանրամասներ գտնել ձեր բանկային քարտի հրահանգներում:

    Եթե ձեզ մոտ կան ինչ-ինչ կասկածներ ապա կարող եք զանգահարել ցանկացած ժամանակ:

  • Ինչպե՞ս կարող եմ ամրագրել:

    Կացարանները կարող են ամրագրվել անմիջապես, առանց որևէ բարդության: Անհրաժեշտ տաարբերակը

    գտնելու համար դուք կարող եք անցնել հաջորդ էջ: Անհրաժեշտ է լրացնել ձևաթուղթը, նշել ամրագրման

    ամսաթիվը և անհրաժեշտ մանրամասներ: Դուք կարող եք նաև կատարել առցանց վճարում, ձեր վարկային

    կամ դեբիտային քարտի օգնությամբ, կամ զանգահարել հետագա ժամանման համար: Այդ փուլի ավարտի

    հետ դուք կստանաք էլեկտրոնային նամակ հետագա հրահանգներով:

  • Թույլատրվո՞ւմ է ծխել կացարաններում:

    Դուք կարող եք ստուգել հասանելիությունը կացարանների յուրաքանչյուր էջում կամ նախապես

    զանգահարել ձեզ համար լավագույն տարբերակ գտնելու համար:

  • Թույլատրվո՞ւմ են կենդանիներ:

    Քանի որ կենդանիները կարող են ալերգիայի պատճառ դառնալ հետագա կենվորների համար, ինչպես նաև

    բնակարանում տարբեր վնասվածքների առաջացման համար, անհրաժեշտ է նախապես կապվել

    ադմինիստրացիայի հետ և պարզել տեղակայման հնարավորությունները:

  • Կա արդյո՞ք կայանատեղի կացարանի մոտակայքում:

    Ավտոմեքենաների  կայանատեղիները տարբեր են տարբեր կացարանների համար: Սովորաբար ավտոկանգառը մի քանի քայլի վրա է բնակարանից: Հիմնականում կա անվճար կայանատեղի, այդ իսկ պատճառով. ստուգեք կացարանների  կայքի բաժինը անհրաժեշտ մանրամասները պարզաբանելու համար: ձեր կացարանի համար  մոտակա կայանատեղին գտնելու համար, անհրաժեշտ է  կապ հաստատել ադմինիստրացիայի հետ 24/7: Դա թույլ կտա գտնել մոտակա կայանատեղին: Մենք չենք առաջարկում տեղեր Երևանի փողոցներում, քանի որ  կայանման կանոններն բավականին խճճված են և փոխվում են ամեն օր:


  • Մաքրության մասին:

    Մինչ Ձեր ժամանումը բոլոր կացարանները սանիտարական մաքրության են ենթարկվում:

    Չեք-աութի դեպքում ցանկալի է հավաքել ողջ աղբը փաթեթների մեջ և թողնել կացարանը նախնական

    վիճակում; Եթե օրվա ընթացքում լրացուցիչ մաքրության անհրաժեշտություն է ծագում, ապա

    անհրաժեշտ է կապ հաստատել ադմինիստրացիայի հետ և ճշտել ժամանակն ու հնարավոր լրացուցիչ

    վճարներ: Ցանկացած դեպքում ձեր կեցության արժեքի մեջ մտնում է մաքրությունը, ամեն 4րդ օրը:

  • Ինչպիսի էքստրա ծառայություններ կան և ինչպես են համալրված կացարանները:

    Կացարանները ամբողջովին կահավորված են, առկա է ննջարանային ողջ սպիտակեղենը, սրբիչներ և

    հիգիենայի անհրաժեշտ պարագաներ: Նաև առկա են արդուկման անհրաժեշտ պարագաներ, անվճար

    համացանց, ֆեն: Դուք կարող եք ստուգել կացարանների էջը, իմանալու համար թե ինչ է մտնում

    լրակազմի մեջ: Դուք նաև կարող եք խնդրել մանկական մահճակալ, հատուկ բազկաթոռներ կամ այլ

    անհրաժեշտ պարագաներ:

  • Ինչպե՞ս կարող եմ գտնել մոտակա հասցեն:

    Դուք կարող եք գտնել ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը որոնելով քարտեզի բաժինը մեր կայքում: Դուք

    կարող եք տեղեկատվություն ստանալ նաև մեր ադմինիստրացիայից:

  • Ի՞նչ հասցեներ ունեն կացարանները

    Ամրագրումը ավարտելուց հետո դուք կստանաք էլեկտրոնային նամակ կացարանի հասցեով կամ մեր

    գրասենյակի հասցեով, որտեղ ժամանելիս դուք կարող եք վերցնել բանալիները: Որոշ դեպքերում, երբ

    հասցեն դժվար է գտնել, մենք նաև տրամադրում ենք հուշումներ և քարտեզ: Անվտանգության

    պատճառներից ելնելով մենք չենք նշում ճշգրիտ հասցեն մեր կայքում:

Հարցում

Ժամանման օր *
Մեկնման օր *
  • Մեծահասակներ
  • Երեխաներ
    4-12 տարեկան
  • Սենյակների քանակ
  • Բյուջե
    Ինչպե՞ս կապնվենք Ձեր հետ
    *Email address
    *Պարտադիր լրացման դաշտ

    Որպես այլընտրանք, անմիջականորեն դիմեք մեր ամրագրող թիմին:


    + 374 (91) 54 77 57 or [email protected]